NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Assegurar a sua privacidade é uma de nossas maiores prioridades.

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços disponibilizados nos websites da Gestour Brasil”).

Os websites da Gestour Brasil são: www.gestour.com.brwww.gestourbrasil.com.brwww.gestourtravel.com.brwww.brasilmeudestino.com.brwww.turismomeunegocio.com.brwww.gestoureventos.com.br e www.conatour.com.br

Esta Política de Privacidade também contempla os websites dos destinos integrados pela plataforma tecnológica Gestour e-Marketplace à Rede Brasil de Municípios Interativos, operados via licenciamento específico de uso a empreendedores integrados à Rede Nacional de Empreendedores Digitais Experts em Turismo. Estes websites são reconhecidos por utilizar a mesma formatação de endereçamento, exemplo: www.gestour.com.br/aguasdesaopedro ou www.gestour.com.br/cabofrio e assim sucessivamente.

Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nossos websites. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Como coletamos informações a seu respeito

Quando você visita qualquer um dos websites da Gestour Brasil, podemos coletar o seu endereço IP e informações padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que você acessou em nossos websites.

Política de Cadastramento “Double-Opt-In”

Podemos utilizar o método double opt-in (ou dupla-confirmação), que é a confirmação feita por você via link enviado ao email fornecido por você, podemos ter a certeza de que você realmente se registrou em um dos websites da Gestour Brasil.

Os dados de formulários de inscrição que são fornecidos por você só podem ser vistos por profissionais e licenciados da Gestour Brasil, e estritamente necessários para cumprir suas responsabilidades profissionais e nunca em benefício próprio. Demais usuários estranhos a Gestour Brasil, em tempo algum terão acesso a essas informações.

Por fim, invariavelmente podemos coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações dos licenciados e fornecedores da Rede Brasil de Municípios Interativos (www.gestour.com.br) e/ou através de sua inscrição e double-opt-in (como anteriormente descrito) em um dos websites de propriedade da Gestour Brasil.

Política de Descadastramento “Opt-out”

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações dos nossos websites. Para tanto basta enviar um email para suporte@gestour.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ contido no final de cada mensagem.

Como usamos “cookies”

Quando você acessa nosso site, eventualmente podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em um dos websites da Gestour Brasil. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar o seu email toda vez que você acessar uma nova sessão. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.

Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso dos nossos websites. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.

Google Analytics

Podemos utilizar em nossos websites o Google Analytics, um serviço de análise de sites oferecido pela Google Inc. (“Google”). Google Analytics também utiliza cookies para saber como os nossos visitantes navegam no nosso site. As informações sobre a forma como você navega em nossos websites (incluindo o seu endereço IP) são captadas pelos cookies, enviadas e armazenadas em um servidor da Google nos EUA.

A Google usa essas informações para avaliar como você utiliza o nosso site, organizando boletins sobre a movimentação da página, a fim de fornecer mais materiais e serviços relacionados ao uso da internet. Sendo requisitada por lei, a Google pode transmitir essas informações a terceiros, ou ainda caso terceiros tenham sido contratados pela Google para processar esses dados.

Em caso algum, a Google irá relacionar o seu endereço IP com outras informações de seu banco dados. Ao utilizar este site, portanto, você estará de acordo com o processamento dos dados que a Google levantou sobre você, na forma descrita anteriormente e para os fins acima mencionados.

Mais informações sobre a tecnologia utilizada pela Google você encontra em www.google.com/analytics.

YouTube

Nos nossos websites podemos oferecer vídeos que por vezes são armazenados em nossa conta no YouTube. Assim como a maioria dos sites, o YouTube também utiliza cookies para coletar informações sobre as pessoas que assistem aos seus vídeos. O YouTube utiliza cookies para fazer estatísticas dos vídeos, evitar estelionatos e facilitar o manuseamento do site.

Mais detalhes sobre o uso de cookies no YouTube, veja a Política de Privacidade do Youtube.

Facebook

Nos nossos websites, utilizamos plug-ins da rede social Facebook, que é administrada pela Facebook Inc. (“Facebook”). Quando você visita páginas do nosso site que contêm esses plug-ins, a conexão com os servidores do Facebook é estabelecida e o plug-in é reproduzido no site através de uma mensagem ao seu navegador.

Desta maneira, os servidores do Facebook recebem as informações sobre as páginas do nosso site que você visitou. Se você estiver conectado com o Facebook, essas informações serão relacionadas à sua conta pessoal pelo próprio Facebook. Ao utilizar as funções do plug-in (por exemplo, se você clicar no botão “eu curti isso” ou ao escrever um comentário), essas informações também serão relacionadas à sua conta pessoal do Facebook – pelo menos enquanto você estiver conectado ao site do Facebook.

Mais informações sobre como o Facebook coleta e utiliza esses dados, além de seus direitos e as formas de proteger sua privacidade, consulte a Política de Privacidade do Facebook.

Remarketing do Google

Nós podemos utilizar o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncio em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites.

Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente podemos contratar o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário.

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso a arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários especialmente autorizados que precisem delas para cumprir suas responsabilidades funcionais internas.

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando um e-mail para suporte@gestour.com.br ou simplesmente clicar no link de “remover” disponibilizado ao final de todas as nossas mensagens.

Como compartilhamos algumas informações com outras partes

Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio).

Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:

  • formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante;
  • precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito;
  • estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento;

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos esta Política de Privacidade.